Отслеживание посылок — обновления

Совсем недавно мы обновили функции отслеживания посылок на нашем сайте. Теперь Вам доступны новые функции отслеживания посылок на сайте и непосредственно со страницы заказа!

В этом уроке мы более подробно расскажем, как работать с этими функциями, а именно: как отследить посылку с помощью обновленного гаджета и как отследить посылку со страницы своего заказа.

Как отследить посылку с помощью обновленного гаджета?

Для начала рассмотрим обновленную страницу отслеживания посылок из Китая (Рис. 1).

На страницу отслеживания, можно попасть из любого раздела сайта, нажав на кнопку  «Отслеживание»  как показано на фото ниже (выделено голубым цветом).

Рис.1. Отслеживание доставки посылок из Китая (обновлено)

1-min

 

Теперь на этой странице доступен новый гаджет для отслеживания посылок. Он состоит из 3 элементов:

Выпадающего окна  – где на выбор доступны разные сервисы отслеживания.

Поле для трек-номера – куда необходимо вставить номер отслеживания.

Кнопки «Поиск» — для запуска процесса отслеживания.

Чтобы отследить посылку, в выпадающем окне, выберите службу доставки которой была отправлена Ваша посылка. В поле для трек-номера, введите номер отслеживания, который Вы получили в Вашем заказе и нажмите кнопку «Поиск».

Вы будете перенаправлены на страницу с результатами отслеживания (Рис.2 ) имеющую такой вид, где

Рис.2. Страница с результатами отслеживания

2-min

 

Желтым выделено– панель выбора языка для перевода результатов отслеживания.

Оранжевым – окно с результатами отслеживания страны отправления и страны получения.

Данные страны получения находятся сверху и отмечены голубым цветом.

Данные отслеживания страны отправления находятся ниже – отмечены синим цветом.

Обратите внимание: данные отслеживания страны назначения не будут отображены сразу, это может быть связано с промежутком времени необходимым для обновления информации в интернете.

Не нужно беспокоится. Просто смотрите данные отслеживания страны отправления, которые находятся ниже (обычно отображаются на китайском языке).

Чтобы перевести результаты отслеживания на русский или другой необходимый Вам язык, наведите курсор мыши на панель выбора языка для перевода результатов отслеживания, выберите нужный Вам язык в выпадающем меню и нажмите кнопку «Перевести».
Перевод будет осуществлен автоматически, и Вам будут доступны данные отслеживания о Вашей посылке, на выбранном Вами языке. В данном случае, мы переводили на русский. Так выглядит переведенная страница. Рис.3

Рис.3.Переведенная страница с результатами отслеживания

3-min
Как мы упоминали ранее, теперь отслеживание доступно напрямую со страницы заказа.

Как отследить посылку со страницы своего заказа?

Перейдите на страницу своего отправленного заказа. В правой части страницы, напротив трек номера найдите кнопку «Отследить» и нажмите на нее (на фото выделено красным). Рис.4

Рис.4. Отслеживание со страницы заказа

4
Наша система автоматически распознает трек номер и Вы автоматически будете перенаправлены на страницу отслеживания, как показано выше на Рис. 2.
Переведите результаты на нужный Вам язык, как показано на Рис.3. и узнайте о местонахождении Вашей посылки.

Эти простые шаги позволят Вам отслеживать Ваши посылки всего в один клик!

Надеемся наш урок будет полезным для Вас и сделает работу с нашим сервисом проще, быстрее и удобнее!

Если у Вас возникнут вопросы по отслеживанию посылок, пожалуйста обратитесь к нам Группа Вконтакте или Онлайн поддержка

Приятных покупок с Taobao FOCUS!