Определиться с характеристикой заказываемого товара

Выбор товара только по фотографии может быть обманчив, так как часто встречаются различного рода нюансы, такие как: товар продается под заказ, продается только часть того, что указано на фотографии и так далее. Чтобы убедиться, что данный товар — это действительно то, что Вам нужно, необходимо просмотреть описание товара.

Для этого Вам понадобится переводчик: лучший вариант — установить Гугл Хром, который может сразу переводить всю страницу с китайского на любой удобный для Вас язык. Несмотря на то, что перевод довольно примитивный, нужно найти ключевые слова и фразы. Например: на фотографии Вы видите футболку с шортами, но при просмотре описание речь идет только о футболке — тогда следует предполагать, что продается только футболка.

Внимание, большинство лотов, которые показаны в паре или сразу несколько на одной фотографии — продаются либо поштучно (одно из двух), либо цена указана за одну штуку.

Выбор цвета: цвет нужно выбирать только из тех, которые предложены на странице наименования (чаще всего в меню выбора рядом с основной фотографией товара). Многие продавцы выставляют много фотографий, но это не значит, что все цвета имеются в наличии. Следует посмотреть предложенные цвета и, выбрав необходимый, скопируйте его в китайском варианте, чтобы избежать недоразумений позже при заказе. В любом случае, при заказе нужно указывать цвет на китайском или на общедоступном русском или английском языке, но не использовать переведенную версию названия цвета, так как часто случается, что такого цвета просто не понять.

Если нет никакой информации о цвете, значит, цвет должен быть как на основной фотографии — при этом в заказе в строке цвет ничего указывать не нужно.

Выбор размера: так же как и цвет, размеры нужно выбирать только из тех, которые предоставлены продавцом на странице наименования таобао. Выбор размера предоставляется рядом с основной фотографией наименования, сразу под ценой товара. Если продавцом не указана размерная сетка, тогда нужно считать, что размер стандартный, либо же продавец подберет более подходящий размер, исходя из стандартного европейского или американского размеров. Вы можете посмотреть таблицы соответствия размеров при выборе размера для заказа.

Часто продавец выставляет таблицу размеров, по которой делается заказ. В таком случае, нужно полностью опираться на предоставленную продавцом информацию.

Самые используемые параметры размеров на китайском языке:

рост 身高
размер 尺寸 или 尺码 или 码
вес 重量
длина 衣长
обхват груди 胸围
обхват талии 腰围
обхват бедер 大腿围
ширина плеча 肩宽
длина рукава 袖长
длина брюк 裤长

внимание: гугл в таобао часто переводит размер как дюйм — это неправильно.

Внимание, на таобао есть товары, на которых указано, что есть только один размер (или без размера) — в таком случае нужно ориентироваться на стандартный размер М.

Для некоторых товаров, цена зависит от выбора размера или определенной спецификации (электронные товары). В таком случае наша система заказов изначально берет максимальную стоимость, которую Вы должны оплатить и позже делается перерасчет во второй оплате. При заказе таких наименований, нужно четко указывать интересующую Вас конфигурацию, размер или другие параметры — при этом необходимо указать точную цену на данный выбор в поле «Поправка в цене» в форме товара Таобао. Чтобы посмотреть стоимость для данной конфигурации, нужно в меню выбора размера или конфигурации выставить (пометить) нужные пункты — тогда цена на странице наименования автоматически поменяется.

Если разница между реальной и указанной ценой существенна, Вы можете обратиться в онлайн поддержку до первой оплаты, и сделать запрос на пересчет заказа. При этом необходимо указать номер самого заказа.


Теперь можно ознакомиться с информацией о том, как ввести наименования в заказ.